Hvis du vil returnere din bestilling eller dele af din bestilling, er det super nemt her ved FoneCase.dk, og vi tilbyder 30 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Vi har lavet en nem guide, som du kan følge. Det eneste du skal bruge er dit ordrenummer, og så skal pakken bare afleveres i den nærmeste pakkeshop daoSHOP.
De fulde betingelser for returnering kan du læse i vores handelsbetingelser.
Det koster 29 kr. at returnere en vare til os, og beløbet bliver fratrukket den samlede tilbagebetaling. Du skal:
De fulde betingelser for returnering kan du læse i vores handelsbetingelser.
Hvis du ved en fejl har bestilt et forkert produkt, fx et cover til den forkerte model, kan du selvfølgelig få det byttet til det rigtige. Er du i tvivl om hvilke produkter, der passer til din enhed, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive en e-mail til vores kundeservice. Ved ombytning til et andet produkt skal du betale returfragten (29 kr.).
Ombytning af en vare foregår ved at du sender den forkerte varer tilbage til os og i stedet laver en ny bestilling på vores webshop. Når vi har behandlet returneringen, bliver returbeløbet overført til din konto. Du finder en guide til returnering af varer her.
Hvis du har fortrudt dit køb, kan du selvfølgelig returnere det og få pengene tilbage. Det koster kun returfragten (29 kr.), og du skal bare følge guiden på denne side.
Hos FoneCase.dk gør vi altid vores bedste for at levere den bedst mulige service, men desværre sker der jo nogle gange fejl under pakning af ordrer. Skulle det ske at du har modtaget en vare, du ikke har bestilt, skal du hurtigst muligt kontakte vores kundeservice, så vi kan få sendt det rigtige produkt til dig. Det koster selvfølgelig ikke noget for dig.
Hvis dit spørgsmål ikke er besvaret her, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice.
